Bezpieczeństwo nasze i naszych bliskich to aktualnie nasz priorytet, dlatego w całej firmie przeszliśmy na pracę zdalną. Mimo niecodziennych warunków, kontynuujemy dotychczas prowadzone rekrutacje – wszystkie odbywają się za pomocą narzędzi do komunikacji online. Jeśli chcesz dopytać o szczegóły, śmiało napisz na praca@future-processing.com. 
Zdalnie prowadzimy też onboarding - dokładamy wszelkich starań, by nowi FP-owicze poczuli ducha zespołu już od pierwszego dnia pracy :)
Zachęcamy: Ty też #zostańwdomu!


Jako Client Engagement Manager będziesz głównym punktem styku między Future Processing a naszymi klientami m.in. z Wielkiej Brytanii, Niemiec, Francji, Holandii. Twoim zadaniem będzie dbanie o to, by klient był zadowolony ze współpracy i zostawał z nami na lata oraz żeby pomóc mu rozwiązywać jego problemy, umiejętnie kierując procesem zakupowym po jego stronie. Będziesz pracował z członkami zarządu i innymi decydentami, więc rozumienie ich potrzeb biznesowych oraz najwyższy poziom komunikacji i empatii są niezbędne. Skuteczność, przenikliwość, empatia i pozostawienie z boku swojego ego będą dla Ciebie istotne nie tylko we współpracy z klientami, ale także wewnątrz FP, gdyż będziesz miał do czynienia z niemal wszystkimi działami i kluczowymi osobami po to, by zbudować jak najlepszą ofertę wartości dla klienta i najwyższy standard obsługi.
 

Szukamy Ciebie, jeśli:

  • posiadasz min. 8 lat doświadczenia na podobnym stanowisku, w tym co najmniej 3 lata w sprzedaży,
  • podczas rozmowy wykażesz się znajomością rynku IT oraz procesów wytwarzania oprogramowania,
  • posiadasz dobre umiejętności z zakresu sprzedaży oraz negocjacji,
  • masz popartą doświadczeniem wiedzę o modelach biznesowych oraz formalnych aspektach współpracy z klientami,
  • rozmawiasz w języku angielskim na poziomie C1 (znajomość języka niemieckiego będzie dodatkowym atutem),
  • w codziennej pracy ważna jest dla Ciebie orientacja na klienta oraz umiejętność budowania długotrwałych relacji z różnymi typami klientów,
  • cechuje Cię skuteczność w koordynowaniu współpracy z klientami w międzynarodowym środowisku, w tym także w rozwiązywaniu złożonych problemów biznesowych dla klientów enterprise,
  • jesteś asertywny i proaktywny,
  • potrafisz skutecznie współpracować,
  • radzisz sobie ze stresem w pracy,
  • jesteś przedsiębiorczy i masz wysoką świadomość biznesową,
  • jesteś otwarty na wyjazdy służbowe (do 10% czasu pracy, gdy sytuacja pandemiczna się unormuje).

Na tym stanowisku będziesz:

  • zarządzać portfelem klientów i relacjami,
  • identyfikować potrzeby klientów,
  • planować i zarządzać realizacją budżetu,
  • dbać o długofalowe relacje z naszymi klientami i rozwój ich biznesu.

Dlaczego warto?

  • bo jesteśmy remote friendly, a jeśli zdecydujesz się na przeprowadzkę do Gliwic, możesz liczyć na wsparcie  pakietem relokacyjnym,
  • wszystkie rekrutacje prowadzimy bez spiny - po partnersku,
  • dbamy o naszych pracowników – zjedź niżej, żeby zobaczyć informacje o szkoleniach i benefitach,
  • jesteśmy responsywni,
  • dajemy feedback merytoryczny po każdej rozmowie,
  • jeśli przed wypełnieniem formularza chcesz poznać nas bliżej, zapraszamy na wspólną kawkę online z osobą techniczną :).

Proces rekrutacji

Pierwszy kontakt

Na Twoją aplikację odezwiemy się na pewno do 72 h – włącz stoper!
W międzyczasie dostaniesz od nas informacje o przebiegu procesu rekrutacji na Twoje stanowisko.

Zadanie domowe (opcjonalnie)

Zazwyczaj jest elementem procesu dla kandydatów poniżej 1,5 roku doświadczenia. Na jego wykonanie – w zależności od stanowiska, na które aplikujesz – będziesz mieć 3-4 dni robocze. Jeśli nie wyrobisz się w terminie, daj nam o tym znać, znajdziemy wyjście z sytuacji.

Po odesłaniu zadania otrzymasz od nas informację zwrotną wraz z komentarzami naszych ekspertów.

Spotkanie

Jeśli ocena zadania jest pozytywna, zapraszamy Cię na zdalną rozmowę. W spotkaniu uczestniczą rekruter HR oraz rekruter domenowy. Zazwyczaj trwa ono nie dłużej niż 2,5 godziny.

Decyzja i feedback

Informację o wyniku rekrutacji otrzymasz telefonicznie najpóźniej do 10 dni po dacie spotkania. Wiemy, jak ważna jest szybka odpowiedź – staramy się ją przekazać nawet w ciągu 1 dnia po rozmowie rekrutacyjnej.

Nasza nowość

Jednodniowa rekrutacja

To nasza nowość i eksperyment, który systematycznie staramy się wdrażać przy rekrutacjach na stanowiska techniczne. Na czym polega ODR? W przeciągu 24 h po zakończonej rozmowie rekrutacyjnej, otrzymasz feedback techniczny oraz decyzję (tak, nie) wraz z ofertą finansową. O tym, czy Twoja aplikacja zostanie rozpatrzona tym trybem decyduje wiele składowych. O szczegółach poinformuje Cię rekruter.

Opiekun Procesu Rekrutacyjnego

Rekruter

Ewelina Szabelska

To jeszcze nie wszystko :)

Scrolluj dalej

COŚ WIĘCEJ

benefity
DODATKOWE KORZYŚCI DLA CIEBIE

Wiemy, że w branży IT firmy oferują różne benefity. To jest nasza oferta – z tym pracuje nam się lepiej.

Future Processing

Budżet rozwojowy

Możesz wziąć udział zarówno w szkoleniach oraz wydarzeniach zewnętrznych, jak i wewnętrznych.

Darmowe książki branżowe

Nasza kolekcja to ok. 2500 książek i e-booków. Na Twoją prośbę kupujemy interesujące pozycje do naszej firmowej biblioteki.

Budżet integracyjny

Każdy zespół ma do dyspozycji własny budżet. Grill? Wyjazd w góry? Paintball? To wy decydujecie, na co go przeznaczyć.

Team Złota Rączka

Czyli drobne prace naprawcze w domach FPowiczów: do 30 km od FP – pracujemy na miejscu, powyżej – doradzamy online.

FP Architekt

Praca zdalna musi być komfortowa. Skonsultuj się ze specjalistą, by stworzyć swoje idealne domowe biuro i przestrzeń do pracy.

Rentownia

Tu wypożyczysz firmowy sprzęt na prywatny użytek, w tym: stół cateringowy, ekspres do kawy czy myjka ciśnieniowa.

AskHenry

To usługa osobistego asystenta. Henry pomoże Ci w załatwieniu codziennych spraw, oszczędzając tym samym Twój czas.

Dbamy o zdrowie

Raz w roku realizujemy bezpłatne badania lekarskie. Dopłacamy także 50% do testów FPowiczów na COVID-19.

Opieka medyczna Medicover

Masz dostęp do specjalistów z wielu dziedzin medycyny. Pakiet Podstawowy czeka na Ciebie wraz ze startem pracy.

Pakiet relokacyjny

Jeśli zdecydujesz się na przeprowadzkę z odległości >70km, przysługuje Ci dodatek 7000 pln netto.

Dofinansowanie do sprzętu

25% zniżki przysługuje po roku pracy w FP. Zakupiony sprzęt techniczny w pełni należy do kupującego.

My Benefit

System kafeteryjny, w którym sam decydujesz, na co przeznaczyć swoje punkty – sport, rozrywka, kulinaria itp.

Przedszkole

To miejsce, w którym swoją pociechę możesz mieć zawsze na oku. FP pokrywa część czesnego dla dzieci pracowników.

Restauracja, Siłownia, SPA

Raz w tygodniu darmowy obiad i codzienna zniżka, a z kartą Multiactive nasi pracownicy korzystają z 50% zniżki w SPA.

Darmowy parking

Zaparkujesz spokojnie, zostawiając auto na darmowym parkingu (ok. 400 miejsc) zaraz przy budynkach firmy.

POZNAJ NAS OD KUCHNI

MASZ PYTANIA?
FPADNIJ NA ŚNIADANIE

To inicjatywa dla osób zainteresowanych pracą w FP. Wpadnij do nas na pyszne śniadanie i dowiedz się więcej o nas, o tym, co robimy i jak pracujemy.

image_one
image_two

Twoje zgłoszenie zostało zapisane. Dziękujemy!

O nie! Coś poszło nie tak. Nie zapisałeś się na śniadanie. Spróbuj jeszcze raz.

Gdyby tylko się dało zapisać twój mail dwa razy :D

Niepoprawny mail. Spróbuj jeszcze raz.

Aplikujesz

Client Engagement Manager

Wybierz formę swojego zgłoszenia

1. Skorzystaj z naszego formularza rekrutacyjnego

2. Wyślij swoje CV na adres:
praca@future-processing.com

Aplikujesz

Client Engagement Manager

Dane osobowe

Wpisz minimum 3 znaki
Wpisz poprawny adres email
Akceptujemy pliki pdf, doc, jpg, jpeg, png, gif, docx o rozmiarach do 3mb

Dodatkowy opis

Skąd wiesz o Future Processing?


Nie udało się wysłać formularza. Spróbuj ponownie później.

dziękujemy ZA ZGŁOSZENIE
I ŻYCZYMY POWODZENIA!

Powrót do strony głównej
  • Aplikujesz

    Wybierz sposób, w jaki chcesz wysłać swoje zgłoszenie
  • Wypełnij formularz

    Uzupełnij dane potrzebne do weryfikacji Twojego zgłoszenia
  • Dziękujemy za zgłoszenie

    Dobra robota! Proces aplikacji został zakończony

Cookies

W pracy serwujemy suchar dnia. Tutaj musimy Cię poczęstować ciasteczkami. Dowiedz się więcej.